97c777-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") 97c777 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত সেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। আমাদের ওয়েবসাইটে প্রবেশ করলে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তসমূহ সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।

97c777 যেকোনো সময় এই শর্তসমূহ পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তসমূহ গ্রহণ করেছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তসমূহের কোনো অংশ বুঝতে না পারলে বা কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। শর্তসমূহের সাথে একমত না হলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

২.১ নিবন্ধনের যোগ্যতা

97c777-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• সঠিক ও সত্য ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
• একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• এই প্ল্যাটফর্মে আগে কোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত হয়ে থাকলে নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে না।

২.২ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সমস্ত কার্যক্রমের জন্য আপনি নিজেই দায়বদ্ধ থাকবেন। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

২.৩ তথ্য যাচাইকরণ

97c777 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথি সময়মতো জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে। প্রতারণামূলক বা মিথ্যা তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

৩.১ জমার শর্তাবলী

97c777-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য bKash, Nagad, Rocket এবং Upay ব্যবহার করা যাবে। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০। জমাকৃত অর্থ শুধুমাত্র বৈধ গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে হবে।

৩.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলনের জন্য পরিচয় যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।

• উত্তোলনের অনুরোধ করার আগে বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বাজির শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।
• উত্তোলনের পদ্ধতি জমার পদ্ধতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে।

৩.৩ প্রতারণা প্রতিরোধ

অর্থপাচার বা প্রতারণামূলক লেনদেনের সাথে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং প্রযোজ্য কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে। 97c777 সকল সন্দেহজনক লেনদেন পর্যবেক্ষণ করার অধিকার রাখে।

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১২০% বোনাস পাবেন, যা সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,২০০ বোনাস পাওয়া যাবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,২০০। অথবা ৳৩৪,০০০ জমা দিলে বোনাস হবে ৳২০,০০০ এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳৫৪,০০০।

৪.২ বাজির শর্ত (Wagering Requirement)

স্বাগত বোনাসের জন্য বাজির শর্ত হলো ১৫ গুণ (15x)। অর্থাৎ বোনাস অর্থ উত্তোলন করতে হলে বোনাসের ১৫ গুণ পরিমাণ বাজি ধরতে হবে। বাজির শর্ত পূরণের আগে উত্তোলনের অনুরোধ করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।

৪.৩ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস অর্থের অপব্যবহার বা বোনাস সিস্টেম কাজে লাগিয়ে অনুচিত সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে। একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৪.৪ VIP প্রোগ্রাম

97c777-এ চারটি VIP স্তর রয়েছে:

• ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৪%।
• সিলভার: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৮%।
• গোল্ড: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.১%।
• প্ল্যাটিনাম: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.৫%।

VIP স্তর পরিবর্তনের সিদ্ধান্ত 97c777 কর্তৃপক্ষের বিবেচনার উপর নির্ভর করে। প্ল্যাটফর্মের নিয়ম লঙ্ঘন করলে VIP সুবিধা বাতিল হতে পারে।

৫.১ ফেয়ার প্লে নীতি

97c777 সকল খেলোয়াড়ের জন্য ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের গেমসমূহে SSL এনক্রিপশন এবং যাচাইকৃত র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।

৫.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• কোনো সফটওয়্যার বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে গেমে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• অন্য খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করার চেষ্টা করা।
• গেমিং সিস্টেমে কোনো ত্রুটি বা দুর্বলতা ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
• একটি ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি বা অশোভন আচরণ করা।

৫.৩ বাজির সীমা

97c777 গেমভেদে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারণ করে রেখেছে। এই সীমাসমূহ যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে খেলোয়াড়রা নিজেও নিজের জন্য সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।

97c777 নিম্নলিখিত কারণে কোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তসমূহের কোনো বিধান লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা প্রতারণামূলক তথ্য প্রদান।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে প্রমাণিত হলে।
• বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশ।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে 97c777 সাধারণত ব্যবহারকারীকে অবহিত করবে, তবে গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে পূর্ব নোটিশ ছাড়াও ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে। ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন।

97c777 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, ছবি, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপকরণ — 97c777-এর বৌদ্ধিক সম্পদ এবং কপিরাইট আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

এই প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু 97c777-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া অনুলিপি, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তথ্য দেখার অনুমতি দেওয়া হয়।

97c777 সর্বদা নিরবচ্ছিন্ন সেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে, তবে প্রযুক্তিগত সমস্যা, রক্ষণাবেক্ষণ বা অন্যান্য কারণে সেবা সাময়িক বাধাগ্রস্ত হতে পারে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে 97c777-এর দায় সীমিত থাকবে।

• 97c777 ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর সফটওয়্যার ত্রুটির জন্য 97c777 সরাসরি দায়বদ্ধ নয়।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির দায় সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর।

গেমিং ফলাফল দৈবচয়নের উপর নির্ভরশীল। জয় বা ক্ষতির জন্য 97c777 দায়বদ্ধ নয়।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তা আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিত বর্ণিত আছে। এই শর্তসমূহের সাথে গোপনীয়তা নীতিও অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে বিবেচিত হবে।

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়। তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা হয় না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম হতে পারে।

97c777 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। গেমিং বিনোদনের জন্য, আর্থিক সমস্যার সমাধান হিসেবে নয়। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের মানসিক ও আর্থিক স্বাস্থ্যের কথা বিবেচনা করি।

• আপনার সামর্থ্যের বাইরে বাজি ধরবেন না।
• গেমিংকে ক্ষতি পূরণের উপায় হিসেবে ব্যবহার করবেন না।
• নিয়মিত বিরতি নিন এবং সময় ও বাজেটের সীমা নির্ধারণ করুন।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে সাহায্য নিন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আলোচনার মাধ্যমে বিরোধ সমাধানকে অগ্রাধিকার দিই।

বিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া:

1. লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অভিযোগ জানান।
2. ইমেইলে বিস্তারিত অভিযোগ পাঠান: [email protected]।
3. আমাদের দল ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া জানাবে।
4. জটিল বিরোধের ক্ষেত্রে আরও সময় লাগতে পারে এবং অতিরিক্ত তথ্য প্রয়োজন হতে পারে।

97c777-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে, তবে যুক্তিসংগত কারণ থাকলে পুনর্বিবেচনার আবেদন করা যাবে।

এই শর্তসমূহ প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে উভয় পক্ষ প্রথমে সৌহার্দ্যপূর্ণ সমাধানের চেষ্টা করবে।

এই শর্তসমূহের কোনো অংশ অবৈধ বা কার্যকর না হলে সেই অংশটি বাদ দিয়ে বাকি শর্তসমূহ সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

এই শর্তসমূহ সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা পাওয়া যাবে।
• ইমেইল: [email protected]

আমাদের গ্রাহক সেবা দল বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST) অনুযায়ী সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত।